ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ six99

รวมคำตอบสำหรับทุกข้อสงสัยที่สมาชิก six99 ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงโบนัสและการสนับสนุน อ่านได้เลยทันที ไม่ต้องรอ

50+
คำถามที่ตอบครบ
ทุกหัวข้อสำคัญ
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อม
ตลอด 24 ชั่วโมง
5 นาที
เวลาเฉลี่ยในการ
ตอบกลับทีมงาน
100%
ภาษาไทย ตอบชัดเจน
ไม่มีศัพท์เทคนิค
ภาพรวม FAQ
หัวข้อที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด
เกมและการเดิมพัน

สล็อต บาคาร่า รูเล็ต เดิมพันกีฬาสด และเกมคาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง ครบทุกประเภทในที่เดียว

ความปลอดภัย

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการอย่างเข้มงวด

การสนับสนุน 24/7

ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 5 นาที

คำตอบด่วน
คำถามยอดนิยมตอบสั้นๆ
ตอบแล้ว
สมัครสมาชิก six99 ฟรีไหม?

ฟรีทั้งหมด ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัคร ไม่มีค่าบำรุงรายเดือน สมัครได้ทันทีสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป

ตอบแล้ว
ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไหร่?

ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง

ตอบแล้ว
ถอนเงินได้เร็วแค่ไหน?

ปกติภายใน 5-15 นาที สำหรับ PromptPay และธนาคารไทย ในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง

ตอบแล้ว
เล่นบนมือถือได้ไหม?

ได้เลย six99 รองรับทุกอุปกรณ์ ทั้ง iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

ตอบแล้ว
ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 2 นาที

ตอบแล้ว
มีโบนัสสมาชิกใหม่ไหม?

มี six99 มอบโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดและเงื่อนไขดูได้ในหน้าโปรโมชัน

การสมัครสมาชิกและบัญชี

การสมัครสมาชิก six99 ทำได้ง่ายมาก เพียงกรอกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที
สำคัญ: six99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานอย่างร้ายแรง

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน 1 ใบ หากพบว่ามีการสมัครซ้ำ six99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือตามข้อกำหนดการใช้งาน

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลของคุณภายใน 2 นาที หากไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจสอบในโฟลเดอร์ Spam หรือติดต่อทีมสนับสนุนได้ทันที

สามารถเปลี่ยนได้บางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรหัสผ่าน ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและหมายเลขบัตรประชาชนไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว หากมีความจำเป็นต้องแก้ไข กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน

หากต้องการปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมสนับสนุนของ six99 ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือให้ภายใน 3-5 วันทำการ ทั้งนี้ six99 ยังมีตัวเลือกการระงับบัญชีชั่วคราวสำหรับผู้ที่ต้องการพักจากการเล่นในระยะสั้น
six99 มีเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการระงับบัญชีชั่วคราวและการยกเว้นตนเอง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การฝากและถอนเงิน

six99 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับคนไทย ได้แก่
  • TrueMoney Wallet — โอนเงินผ่านแอป TrueMoney ได้ทันที
  • PromptPay — สแกน QR Code หรือโอนผ่านเลขบัตรประชาชน/เบอร์โทร
  • K PLUS — ธนาคารกสิกรไทย
  • SCB Easy — ธนาคารไทยพาณิชย์
  • Krungthai — ธนาคารกรุงไทย
  • Bangkok Bank — ธนาคารกรุงเทพ
  • Krungsri — ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
  • TMB — ธนาคารทหารไทยธนชาต

ฝากขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อครั้ง
ฝากสูงสุด: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก โดยทั่วไปสูงสุด 500,000 บาท ต่อวัน

สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินฝากที่สูงกว่าและสิทธิพิเศษเพิ่มเติม ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

โดยทั่วไปการถอนเงินของ six99 ดำเนินการภายใน 5-15 นาที สำหรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษหรือช่วงเวลาที่มีปริมาณธุรกรรมสูง อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง
เพื่อให้การถอนเงินรวดเร็วที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ six99

six99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละสถาบัน

ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง และสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยทั่วไปสูงสุด 200,000 บาท ต่อวัน สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่า
โบนัสและโปรโมชัน

สมาชิกใหม่ของ six99 จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดและอัตราโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชันที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น แนะนำให้ตรวจสอบหน้าโปรโมชันล่าสุดหลังจากสมัครสมาชิกเสร็จสิ้น
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน กรุณาอ่านข้อกำหนดให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัส

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 5,000 บาท ก่อนถอนเงิน ยอดเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์

โบนัสส่วนใหญ่มีอายุการใช้งาน 7-30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ รายละเอียดอายุโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ครั้งเดียวต่อบัญชี แต่ six99 มีโปรโมชันประจำสัปดาห์ โบนัสฝากรายวัน และโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ที่สามารถรับได้อย่างต่อเนื่อง ติดตามหน้าโปรโมชันเพื่อไม่พลาดสิทธิพิเศษ
เกมและการเดิมพัน

six99 มีเกมครบวงจรสำหรับทุกรสนิยม ได้แก่
  • สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
  • บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะให้เลือก
  • รูเล็ต — รูเล็ตยุโรปและอเมริกัน
  • ไฮโล / เสือมังกร — เกมไพ่ยอดนิยมของคนไทย
  • เดิมพันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship
  • แจ็คพอต — สล็อตแจ็คพอตก้อนใหญ่ที่สะสมตลอดเวลา

six99 รองรับการเล่นบนมือถือทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ six99 ก็สามารถเล่นได้ทันที หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับทุกอุปกรณ์

six99 ครอบคลุมกีฬายอดนิยมในไทยและระดับโลก ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา บาสเกตบอล NBA เทนนิส UFC มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล โดยมีอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์และสามารถเดิมพันระหว่างการแข่งขันได้

เกมทุกประเภทบน six99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ซึ่งรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของผลลัพธ์ทุกครั้ง สำหรับเกมคาสิโนสด ดีลเลอร์จริงดำเนินการต่อหน้ากล้องแบบเรียลไทม์ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีการโกง
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

six99 ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น six99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการดังนี้ทันที
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
  • ติดต่อทีมสนับสนุน six99 เพื่อแจ้งเหตุการณ์
  • ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนด้วย
อย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น six99 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดๆ

six99 มีระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมผ่าน OTP ทาง SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุด
การสนับสนุนและการติดต่อ

สามารถติดต่อทีมสนับสนุน six99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
  • Live Chat — แชทสดในเว็บไซต์ ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 5 นาที
  • อีเมล — support six99.app (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
ทีมงานพร้อมให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ด้วยภาษาไทย

หากพบปัญหาเรื่องการฝากหรือถอนเงิน ให้เตรียมข้อมูลต่อไปนี้ก่อนติดต่อทีมงาน
  • หมายเลขบัญชีสมาชิก six99
  • จำนวนเงินและวันเวลาที่ทำรายการ
  • ช่องทางที่ใช้ฝาก/ถอน
  • สลิปหรือหลักฐานการโอนเงิน (ถ้ามี)
ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ภายใน 1-2 ชั่วโมงในกรณีปกติ

six99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง โดยมีเครื่องมือให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเอง ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝาก การจำกัดวงเงินขาดทุน การตั้งเวลาการเล่น การระงับบัญชีชั่วคราว และการยกเว้นตนเองในระยะยาว
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการใน FAQ นี้ ทีมสนับสนุน six99 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง เพียงเปิด Live Chat ในเว็บไซต์หรือส่งอีเมลมาที่ support six99.app ทีมงานภาษาไทยของเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
เริ่มต้นกับ six99

ยังมีข้อสงสัยอีกไหม?
ทีมงานเราพร้อมช่วยเสมอ

หากคำตอบใน FAQ ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมสนับสนุนภาษาไทยของ six99 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง หรือถ้าพร้อมแล้ว สมัครสมาชิกและเริ่มประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมได้เลยทันที

ปลอดภัย 100% บริการ 24/7 ภาษาไทยทั้งหมด รองรับมือถือ ฝากขั้นต่ำ 100 บาท